Politique de confidentialité

1. Quels renseignements recueillons-nous ?

Renseignements personnels que vous nous communiquez volontairement :

Nous recueillons les renseignements que vous nous transmettez lors de votre inscription sur notre site ou plateforme d'apprentissage biblique, lorsque vous effectuez un don, demandez un service pastoral (baptême, prière, mariage, certificat), participez à nos forums ou nous contactez directement.

• Coordonnées d'identification : Prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.
• Identifiants de sécurité : Mots de passe chiffrés et codes d'authentification à double facteur (2FA).
• Données de transaction et dons : Lorsque vous effectuez un don ou une commande, les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires certifiés (Zeffy, Stripe, PayPal, Desjardins). MAEC ne conserve aucun numéro complet de carte de crédit sur ses serveurs.

2. Comment utilisons-nous vos renseignements ?

Nous utilisons vos renseignements personnels pour accomplir notre mission ecclésiale et communautaire, notamment pour :

• Faciliter la création, la gestion et la sécurité de votre compte membre ou étudiant.
• Délivrer vos reçus officiels aux fins de l'impôt pour les dons admissibles.
• Assurer le suivi pédagogique de vos cours et délivrer vos attestations et certificats bibliques.
• Répondre à vos demandes de prière, de soutien pastoral et d'accompagnement spirituel.
• Vous transmettre les communications importantes de l'Église (bulletin paroissial, alertes d'événements, études bibliques).

3. Vos renseignements seront-ils partagés avec des tiers ?

MAEC ne vend, ne loue et n'échange aucun renseignement personnel avec des entreprises commerciales à des fins publicitaires.

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services techniques hautement qualifiés (hébergement sécurisé, passerelle de paiement Zeffy/Stripe, envoi de courriels transactionnels) nécessaires au fonctionnement de nos services, et exclusivement dans le respect des finalités prévues.

4. Témoins (Cookies) & Technologies de navigation

Nous utilisons des témoins essentiels pour maintenir votre session de connexion, retenir votre choix linguistique (Français / Anglais) et assurer la sécurité de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les témoins si vous le souhaitez.

5. Conservation et sécurité de vos renseignements

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, ou conformément aux exigences légales et fiscales canadiennes (notamment pour la conservation des registres de dons).

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes (chiffrement SSL/TLS, mots de passe hachés, authentification à deux facteurs, restrictions d'accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes sur la protection des données :

• Droit d'accès et de rectification : Vous avez le droit de consulter vos renseignements personnels et de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit au retrait du consentement et suppression : Vous pouvez à tout moment demander la désactivation de votre compte et la suppression de vos données non obligatoires.
• Droit de désabonnement : Vous pouvez vous désabonner de nos courriels d'information en un clic via le lien présent au bas de chaque message.

7. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services ou les exigences législatives. La date de dernière révision indiquée en tête de page atteste de la version en vigueur.